● LGPD · Proteção de Dados

Política de Privacidade da 8897a

A 8897a tem o compromisso de tratar seus dados pessoais com total transparência, segurança e respeito, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). Aqui você encontra tudo o que precisa saber sobre como seus dados são coletados, utilizados e protegidos.

Última atualização: 01/01/2026  ·  Em conformidade com a LGPD

Criptografia SSL 256-bit

Todos os dados transmitidos entre você e a plataforma 8897a são protegidos por criptografia de nível bancário.

Conformidade com a LGPD

Operamos em plena conformidade com a Lei 13.709/2018 — seus direitos como titular de dados são plenamente respeitados.

Sem Venda de Dados

Seus dados pessoais jamais são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros sem finalidade legítima e sua ciência.

Controle nas Suas Mãos

Você pode acessar, corrigir, portar ou excluir seus dados a qualquer momento, mediante simples solicitação ao suporte.

Esta Política de Privacidade foi atualizada em 01/01/2026. Recomendamos a leitura periódica para se manter informado sobre como protegemos seus dados.

1 Identificação do Controlador de Dados

A 8897a, operadora da plataforma de apostas esportivas e cassino online acessível em 8897a.cam, é a controladora dos dados pessoais tratados nos termos desta Política de Privacidade, nos termos do artigo 5.º, inciso VI, da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

Na qualidade de controladora, a 8897a determina as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais dos usuários que acessam e utilizam sua plataforma. O canal de contato do Encarregado de Proteção de Dados (DPO) está indicado na Seção 14 desta Política.

2 Definições

Para os fins desta Política de Privacidade, aplicam-se as seguintes definições, em conformidade com o art. 5.º da LGPD:

  • Dado pessoal: qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável;
  • Dado pessoal sensível: dado sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou organização de caráter religioso, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico;
  • Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;
  • Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais objeto de tratamento;
  • Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais;
  • Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador;
  • Encarregado (DPO): pessoa indicada pelo controlador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
  • ANPD: Autoridade Nacional de Proteção de Dados, órgão da administração pública federal responsável por zelar pela proteção de dados pessoais no Brasil.

3 Dados Pessoais Coletados

A 8897a coleta dados pessoais dos usuários em diferentes momentos da interação com a plataforma. Os dados coletados podem incluir:

3.1 Dados Fornecidos Diretamente pelo Usuário

  • Dados cadastrais: nome completo, data de nascimento, CPF (Cadastro de Pessoa Física), endereço de e-mail, número de telefone celular, endereço residencial completo (logradouro, número, complemento, bairro, CEP, município e estado);
  • Documentos de identidade: RG ou CNH, e comprovante de residência — coletados no processo de verificação de identidade (KYC);
  • Dados financeiros: informações sobre métodos de pagamento utilizados (chave Pix cadastrada, dados parciais de cartão de crédito/débito) — números completos de cartão não são armazenados pela 8897a;
  • Dados de comunicação: histórico de interações com o suporte ao cliente, incluindo conversas via chat, e-mail e WhatsApp.

3.2 Dados Coletados Automaticamente

  • Dados de acesso e navegação: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, páginas acessadas, horários de acesso, tempo de sessão;
  • Dados de comportamento na plataforma: histórico de apostas e jogos, valores apostados, resultados obtidos, promoções utilizadas;
  • Dados de dispositivo: identificador de dispositivo, modelo, sistema operacional, resolução de tela — coletados para fins de segurança e prevenção a fraudes;
  • Dados de geolocalização: localização aproximada derivada do endereço IP, para fins de conformidade regulatória.

Nota: A 8897a não coleta intencionalmente dados pessoais sensíveis, exceto quando estritamente necessário para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória específica, como informações de saúde solicitadas no contexto do programa de jogo responsável, mediante consentimento explícito do titular.

4 Finalidades do Tratamento de Dados

Os dados pessoais coletados pela 8897a são tratados para as seguintes finalidades:

Finalidade Descrição
Execução do contrato Criação e gestão da conta do usuário, processamento de depósitos e saques, disponibilização dos serviços de apostas e jogos.
Verificação de identidade (KYC) Confirmação da identidade e idade do usuário, em cumprimento à legislação de apostas online e prevenção à lavagem de dinheiro.
Prevenção a fraudes Detecção e bloqueio de atividades suspeitas, múltiplas contas, uso de bots e outras condutas vedadas nos Termos e Condições.
Obrigações legais e regulatórias Cumprimento de determinações da SPA, ANPD, Receita Federal, Banco Central e demais autoridades competentes.
Suporte ao cliente Registro e resolução de solicitações, reclamações e dúvidas dos usuários via chat, e-mail e WhatsApp.
Comunicações e marketing Envio de notificações sobre promoções, novidades e atualizações da plataforma — somente mediante consentimento do usuário.
Jogo responsável Monitoramento de padrões de comportamento para identificar sinais de jogo problemático e acionar ferramentas de proteção.
Melhoria da plataforma Análise de dados de navegação e uso para identificar melhorias de desempenho, usabilidade e experiência do usuário.

5 Base Legal para o Tratamento

Todo tratamento de dados pessoais realizado pela 8897a possui base legal definida nos termos do art. 7.º da LGPD. As bases legais utilizadas são:

  • Execução de contrato (art. 7.º, V): tratamento necessário para a execução do contrato de prestação de serviços firmado entre o usuário e a 8897a no ato do cadastro;
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7.º, II): tratamento exigido por legislação aplicável, incluindo KYC, prevenção à lavagem de dinheiro e relatórios regulatórios;
  • Legítimo interesse (art. 7.º, IX): para fins de prevenção a fraudes, segurança da plataforma e melhoria dos serviços, observados os direitos e expectativas razoáveis dos titulares;
  • Consentimento (art. 7.º, I): para tratamentos não essenciais, como envio de comunicações de marketing — o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

6 Compartilhamento de Dados com Terceiros

A 8897a não vende, cede ou comercializa dados pessoais dos usuários. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes hipóteses, sempre com a adoção de medidas contratuais e técnicas de proteção adequadas:

  • Provedores de serviços (operadores): empresas que prestam serviços à 8897a como processamento de pagamentos (Pix, Mercado Pago, PicPay, adquirentes de cartão), hospedagem de dados em nuvem, fornecedores de jogos (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, entre outros), ferramentas de análise e suporte técnico. Esses parceiros só acessam dados estritamente necessários para a prestação do serviço contratado e estão vinculados a obrigações de confidencialidade;
  • Autoridades e órgãos regulatórios: quando exigido por lei, decisão judicial ou determinação de autoridade competente, como Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), ANPD, Receita Federal, Banco Central do Brasil ou autoridades de segurança pública;
  • Prevenção à lavagem de dinheiro: em cumprimento à Lei 9.613/1998 e regulamentação do COAF, informações podem ser reportadas às autoridades competentes quando identificadas operações suspeitas;
  • Reorganização societária: em caso de fusão, aquisição ou reestruturação da 8897a, os dados podem ser transferidos ao sucessor, garantindo a continuidade da proteção nos mesmos termos desta Política.

Garantia contratual: Todos os terceiros que acessam dados pessoais de usuários da 8897a são contratualmente obrigados a adotar medidas de segurança compatíveis com os padrões exigidos pela LGPD e a utilizar os dados exclusivamente para as finalidades autorizadas.

7 Transferência Internacional de Dados

Em virtude da natureza global de alguns dos serviços utilizados pela 8897a — como provedores de infraestrutura em nuvem e fornecedores de jogos internacionais —, pode ocorrer a transferência de dados pessoais a países estrangeiros.

A 8897a assegura que toda transferência internacional de dados observa as condições estabelecidas no art. 33 da LGPD, em especial:

  • Transferência para países ou organismos internacionais que proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na LGPD;
  • Quando o país de destino não oferece nível adequado de proteção, a 8897a adota instrumentos contratuais específicos (cláusulas-padrão de proteção de dados) que garantem ao titular os mesmos direitos assegurados pela legislação brasileira;
  • Transferências estritamente necessárias ao cumprimento de contrato com o titular (por exemplo, participação em jogos de fornecedores internacionais).

8 Retenção e Eliminação de Dados

Os dados pessoais dos usuários são retidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta Política, observados os seguintes critérios:

  • Dados cadastrais e financeiros: retidos por, no mínimo, 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, em cumprimento às obrigações previstas na legislação fiscal, de prevenção à lavagem de dinheiro e de regulamentação de apostas;
  • Dados de KYC (documentos de identidade): retidos pelo prazo exigido pela regulamentação da SPA e pela Lei 9.613/1998 — atualmente mínimo de 5 anos;
  • Dados de comunicação e suporte: retidos por até 2 (dois) anos após o encerramento do atendimento;
  • Dados de navegação e comportamento: retidos por até 12 (doze) meses, salvo necessidade específica de investigação de fraude ou cumprimento de obrigação legal.

Ao término do prazo de retenção aplicável, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o titular.

9 Segurança da Informação

A 8897a adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida. As principais medidas implementadas incluem:

  • Criptografia de dados em trânsito: protocolo TLS/SSL de 256 bits em todas as comunicações entre o usuário e a plataforma;
  • Criptografia de dados em repouso: armazenamento de dados sensíveis com criptografia AES-256;
  • Controle de acesso: acesso aos dados pessoais restrito a funcionários e operadores com necessidade operacional justificada, mediante autenticação multifatorial;
  • Monitoramento contínuo: sistemas de detecção de intrusões, logs de auditoria e alertas automáticos para atividades suspeitas;
  • Testes de segurança periódicos: realização regular de testes de penetração e avaliações de vulnerabilidade;
  • Plano de resposta a incidentes: procedimentos documentados para identificação, contenção e comunicação de incidentes de segurança, em conformidade com o art. 48 da LGPD.

Comunicação de incidentes: Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a 8897a comunicará a ocorrência à ANPD e aos titulares afetados dentro do prazo previsto na regulamentação aplicável, com informações sobre a natureza dos dados afetados e as medidas adotadas para mitigar os riscos.

10 Cookies e Tecnologias Semelhantes

A plataforma 8897a utiliza cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento adequado da plataforma, personalizar a experiência do usuário e analisar o desempenho do site.

10.1 Tipos de Cookies Utilizados

  • Cookies estritamente necessários: indispensáveis para o funcionamento da plataforma, como manutenção da sessão de usuário autenticado e preferências de idioma. Não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento do site;
  • Cookies de desempenho e análise: coletam informações sobre como os usuários interagem com a plataforma (páginas visitadas, tempo de sessão, erros encontrados) para fins de melhoria contínua. Os dados são agregados e anonimizados;
  • Cookies funcionais: permitem que a plataforma memorize preferências do usuário, como configurações de exibição e última categoria acessada;
  • Cookies de segurança: utilizados para detectar comportamentos suspeitos, prevenir fraudes e garantir a integridade das sessões.

10.2 Controle de Cookies

O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies ou ser alertado quando um cookie for enviado. No entanto, a desativação de cookies estritamente necessários pode comprometer o acesso a funcionalidades essenciais da plataforma 8897a. Para instruções de configuração de cookies, consulte a documentação de ajuda do seu navegador.

11 Direitos do Titular de Dados

A LGPD garante ao titular de dados pessoais um conjunto de direitos que podem ser exercidos perante a 8897a a qualquer momento. São eles:

Acesso

Confirmar se há tratamento e acessar seus dados pessoais mantidos pela 8897a.

Correção

Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

Eliminação

Solicitar a exclusão de dados tratados com base em consentimento, quando retirado.

Portabilidade

Receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor.

Oposição

Opor-se a tratamentos realizados com base em legítimo interesse, em casos justificados.

Informação

Obter informações sobre entidades públicas e privadas com as quais seus dados foram compartilhados.

Revogação

Revogar o consentimento para tratamentos baseados nessa base legal a qualquer momento.

Petição à ANPD

Peticionar perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados em caso de violação.

Para exercer qualquer desses direitos, o titular deve entrar em contato com o Encarregado de Proteção de Dados da 8897a por meio do canal indicado na Seção 15. As solicitações serão respondidas dentro do prazo previsto na regulamentação aplicável — em regra, até 15 (quinze) dias úteis contados da data de recebimento da solicitação devidamente identificada.

12 Proteção de Dados de Menores

A plataforma 8897a é destinada exclusivamente a pessoas com 18 (dezoito) anos ou mais. A 8897a não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos.

Durante o processo de cadastro, a idade do usuário é verificada por meio da validação do CPF junto às bases de dados da Receita Federal. Adicionalmente, o processo KYC exige o envio de documento de identidade que comprove a maioridade.

Caso você identifique que um menor de 18 anos utilizou a plataforma 8897a, informe imediatamente ao suporte. A conta será suspensa e os dados serão eliminados tão logo a situação seja confirmada, em conformidade com o art. 14 da LGPD, que estabelece condições especiais para o tratamento de dados de crianças e adolescentes.

13 Alterações desta Política de Privacidade

A 8897a reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, para refletir mudanças em práticas de tratamento de dados, novas exigências regulatórias ou melhorias nos nossos processos de proteção.

Alterações relevantes serão comunicadas ao usuário por e-mail ou notificação na plataforma com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos antes de entrarem em vigor. A data da última atualização é sempre exibida no início deste documento.

O uso continuado da plataforma 8897a após a entrada em vigor das alterações implica a aceitação da versão atualizada da Política de Privacidade. Caso não concorde com as alterações, o usuário poderá solicitar o encerramento de sua conta antes da data de vigência.

14 Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Em conformidade com o art. 41 da LGPD, a 8897a designou um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer — DPO), que atua como canal de comunicação entre a 8897a, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

As atribuições do Encarregado incluem:

  • Aceitar reclamações e comunicações dos titulares de dados, prestar esclarecimentos e adotar providências;
  • Receber comunicações da ANPD e adotar providências;
  • Orientar funcionários e contratados da 8897a sobre práticas de proteção de dados pessoais;
  • Executar as demais atribuições determinadas pela 8897a ou estabelecidas em normas complementares.

O contato com o Encarregado pode ser realizado pelo endereço de e-mail indicado na Seção 15 desta Política, com o assunto: "Encarregado de Proteção de Dados — LGPD".

15 Canais de Contato

Para exercício de direitos do titular, dúvidas sobre esta Política de Privacidade, ou para entrar em contato com o Encarregado de Proteção de Dados, utilize os canais abaixo:

  • Chat ao Vivo: disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, diretamente na plataforma 8897a.cam;
  • WhatsApp: número exibido após login na área de suporte da conta — não é divulgado publicamente por razões de segurança;
  • Telegram: canal oficial indicado na área de suporte da plataforma;
  • E-mail (inclusive para solicitações LGPD): suporte @ 8897a.cam — informe no assunto: "Solicitação LGPD" ou "DPO — Proteção de Dados".

O tempo médio de resposta é de 2 a 5 minutos via chat e WhatsApp. Solicitações relacionadas a direitos de titulares de dados enviadas por e-mail serão respondidas em até 15 (quinze) dias úteis, conforme previsto na regulamentação da ANPD.

Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): Caso entenda que seus direitos não foram atendidos adequadamente pela 8897a, você pode apresentar reclamação diretamente à ANPD, órgão regulador responsável por zelar pela proteção de dados pessoais no Brasil.


Nosso Compromisso

Como a 8897a Protege Seus Dados

Seis pilares concretos da nossa política de privacidade e segurança de dados

Criptografia de Ponta a Ponta

SSL 256-bit em todas as conexões e AES-256 para dados em repouso. O padrão de segurança dos maiores bancos digitais do Brasil, aplicado na 8897a.

Zero Venda de Dados

Seus dados nunca são vendidos, alugados ou monetizados. O compartilhamento com terceiros ocorre apenas quando estritamente necessário e sempre com proteções contratuais adequadas.

Direitos LGPD Garantidos

Acesso, correção, portabilidade, eliminação e revogação de consentimento — todos os direitos previstos na LGPD podem ser exercidos de forma simples via suporte.

Acesso Restrito por Necessidade

Apenas colaboradores com necessidade operacional justificada têm acesso a dados pessoais, mediante autenticação multifatorial e registro em log de auditoria.

Notificação de Incidentes

Em caso de incidente de segurança com potencial impacto nos seus dados, a 8897a comunica a ANPD e os titulares afetados nos prazos previstos pela LGPD.

Revisão Periódica

Esta Política é revisada regularmente para incorporar novos requisitos regulatórios, melhores práticas do setor e aprimoramentos técnicos na proteção de dados pessoais.

Dúvidas sobre Privacidade ou Uso da Plataforma?

Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia para responder suas perguntas sobre privacidade, proteção de dados e uso da plataforma 8897a. Você também pode consultar nossas perguntas frequentes ou revisar os Termos e Condições completos.

Seus dados são protegidos pela LGPD · Plataforma exclusiva para maiores de 18 anos